Selbstwirksamkeit erhöht die Arbeitsleistung

Wer an sich glaubt und sicher ist, bestimmte Aufgaben gut bewältigen zu können, ist freiwillig bereit, mehr zu arbeiten. Zu diesem Ergebnis kam ein Team von Sozialpsychologen der Ruhr-Universität Bochum.

Im Fokus der Untersuchung der Bochumer Wissenschaftler standen vier Motivationsfaktoren, die in der Arbeitswelt relevant sind: Dies war zum einen die „Selbstwirksamkeit“, also der Glaube, bestimmte Arbeitsaufgaben bewältigen zu können. Ein weiterer betrachteter Faktor war die „Kontrolleinschätzung“ der Probanden, also die Erwartung, Kontrolle über die jeweilige Arbeitsaufgabe zu haben und dadurch positiv auf das Ergebnis einwirken zu können. Des Weiteren untersuchten die Bochumer Psychologen den Einfluss der Ausprägung der „Veränderungsorientierung“, also der positiven Einstellung gegenüber von Veränderungsprozessen. Zudem wurde die „flexible Rollenorientierung“ betrachtet, also die Bereitschaft, die eigene Rolle hinreichend weit auszulegen und sich dadurch unmittelbar für die Lösung des Problems verantwortlich zu fühlen. 
Ziel der Untersuchung war es, die wichtigsten Motivationskriterien für ein freiwilliges Arbeitsengagement herauszuarbeiten. Insgesamt befragten die Sozialpsychologen dafür 126 Personen aus verschiedenen Branchen und in unterschiedlichen beruflichen Positionen: 10 Prozent der Befragten waren Führungskräfte, 72 Prozent Mitarbeiter, 7 Prozent Selbständige und 11 Prozent Auszubildende. 
Es zeigte sich, dass die „Selbstwirksamkeit“ im Kontext von Eigenverantwortung und freiwilligem Arbeitsengagement eine herausragende Rolle einnimmt. Mitarbeiter, die im Glauben an die eigenen Fähigkeiten bestärkt werden, sind stärker motiviert, sich für ihre Arbeit zusätzlich zu engagieren.
Dabei scheint freiwilliges Arbeitsengagement für das Wohlbefinden der engagierten Mitarbeiter selbst förderlich zu sein. 
Die Bochumer Psychologen schließen aus ihren Ergebnissen, dass das freiwillige Arbeitsengagement umfassender gefördert werden kann, wenn man den proaktiven Motivationsprozess mit den Erkenntnissen zur günstigen Wirkung von positiver Arbeitsatmosphäre und hoher Partizipation kombiniert. 

Literatur
Bierhoff, H.-W., Lemiech, K., Rohmann, E. (2012). Eigenverantwortung, Selbstwirksamkeit und Freiwilliges Arbeitsengagement. Wirtschaftspsychologie, 1, 83-90.

Quelle: Ruhr-Universität Bochum

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